FAQ

FAQ

Jakie rowery są dostępne?

Posiadamy duży wybór rowerów do wynajęcia – od wygodnych rowerów aluminiowych i elektrycznych po rowery szosowe z ramą karbonową i hamulcami hydraulicznymi lub standardowymi. Ofertę znajdziesz tutaj.

Co obejmuje moja cena wynajmu?

Dostosujemy rower specjalnie dla Ciebie. W zależności od wielkości sylwetki, przygotujemy odpowiedni rower, wyregulujemy siodełko i wyposażymy go w pompkę, zapasową dętkę, zestaw do naprawy roweru (łatki i klej) oraz komputer rowerowy Sigma. Każdy rower ma również 2 kosze na butelki do picia. Otrzymasz również od nas bezpłatną mapę z zalecanymi trasami rozpoczynającymi się w centrum rowerowym. Dostępne są napoje jonowe, drobne usługi mechaniczne, box do mycia, wypożyczalnia narzędzi i kompresor.

W przypadku wypożyczenia roweru na dłuższy okres otrzymasz również kłódkę do bezpiecznego parkowania w centrum rowerowym za zwrotną kaucją w wysokości 10 €. Kaucja za kłódkę zostanie zwrócona po zwróceniu koła i kłódki.

Ile kosztuje wypożyczenie roweru?

Cena wynajmu zależy od typu roweru i długości wynajmu. Aktualny cennik można znaleźć tutaj.

Jest możliwe wypożyczyć rower tylko na pół dnia?

Ta opcja nie jest możliwa.

Czy mogę wypożyczyć rower w różne dni, a nie w jednym kawałku?

Tak, ale ta opcja zawsze zależy od aktualnej dostępności rowerów.

Jakie urządzenie jest wliczone w cenę roweru? Co powinienem przynieść, jeśli wynajmę rower?

Rower wyposażony jest w: komputer, pompkę, zapasową dętkę. Musisz używać własnych pedałów i kasku.

Czy oferujecie rowery dziecięce, tylne siedzenia lub przyczepy rowerowe dla dzieci??

Nie oferujemy rowerów dziecięcych, tylne siedzenia ani przyczepek.

Czy oferujecie rowery górskie??

Nie oferujemy rowerów górskich.

Co dokładnie oznacza „dzień pożyczki”?

Wypożyczenie roweru rozpoczyna się o 09:00. Rowery należy zwrócić najpóźniej o 17:00.

Czy oferujecie kłódkę rowerową?

Mamy ograniczoną liczbę dostępnych kłódek rowerowych. Dlatego zawsze należy wcześniej sprawdzić ich dostępność.

Co się stanie, jeśli nie zwrócę roweru na czas?

Rower należy zwrócić czysty, nieuszkodzony i na czas najpóźniej do godziny 17:00. Dostępny jest box do mycia rowerów, który znajduje się na zewnątrz przy centrum rowerowym. Jeśli przyjedziesz później, wymagana będzie opłata w wysokości 10 €. Centrum rowerowe zamyka się o 18:30 i jest to najpóźniejszy termin zwrotu wypożyczonego roweru.

Czy jest dostępne jakieś ubezpieczenie??

Rower jest ubezpieczony od wszelkich szkód w razie wypadku. Ubezpieczenie nie obejmuje kradzieży koła, utraty koła i uszkodzeń opon. W przypadku zgubienia lub kradzieży roweru należy zapłacić cenę roweru w wysokości ceny sprzedaży. Opona zapasowa kosztuje 5 €.

Co się stanie, jeśli nie mogę przyjechać? Jak mogę anulować rezerwację??

Możliwe są zmiany w wypożyczaniu rowerów. Za każdą zmianę, która skutkuje wypożyczeniem roweru na krótszy okres lub wypożyczeniem tańszego modelu, pobieramy 10 € za wypożyczenie. Nie ma opłaty, jeśli długość wypożyczenia jest dłuższa lub wypożyczasz droższy model roweru.

Zasady anulowania rezerwacji: 3 lub więcej dni przed przyjazdem opłata wynosi 10 EUR za pożyczkę, 2 lub mniej dni przed przyjazdem opłata wynosi 80% ceny wynajmu, ale maksymalnie 70 EUR. Opłaty za zmiany i anulacje są pobierane z góry przez partnera biznesowego.

Kiedy zabieram własny rower, będzie w warsztacie wolne miejsce parkingowe?

Tak. Centrum rowerowe może pomieścić do 440 haków na rowery. Zawsze zapewnimy ci miejsce na rower.

Czy mój rower jest bezpieczny?

Centrum rowerowe jest chronione systemem kamer i wyposażone w alarm. Wszystkie koła są na noc zabezpieczone stalowym kablem zabezpieczającym. Rower możesz również zabezpieczyć kłódką, którą otrzymasz w warsztacie rowerowym.

Czy trzeba zarezerwować rower online?

Rowery można zarezerwować online lub na miejscu. Jeśli jednak dokonasz rezerwacji na miejscu, możemy nie mieć Twojego rozmiaru roweru.

Nie jestem pewien, jaki rozmiar roweru mam wynająć. Moglibyście mi pomóc wybrać odpowiedni rozmiar?

Oczywiście. Z przyjemnością pomożemy Ci znaleźć odpowiedni rozmiar roweru. Musimy tylko znać twój wzrost.

Czy oferujecie jakiś transport, aby rowerzyści mogli jeździć po różnych trasach wokół wyspy?

Tak. Chętnieą zorganizujemy transfer w dowolne miejsce na wyspie.

Jakie są ceny transportu?

Ceny obowiązują na całej wyspie i obejmują bezpieczny transport rowerów w specjalnej przyczepce rowerowej.

Co się stanie, jeśli będę miał wypadek na rowerze?

Otrzymasz od nas numer telefonu, z którego możesz skorzystać w nagłych przypadkach. Nasz zespół Ci wtedy pomoże.

Czy możecie polecić jakieś trasy na wyspie??

Tak. Z przyjemnością udostępnimy Ci stworzoną przez nas mapę rowerową lub możesz ściągać trasy w formacie .gpx.

Zobacz zalecane trasy tutaj lub po prostu ściągnij wszystkie trasy tutaj.

Czy oferujecie wyposażenie rowerowe, taki jak butelki na wodę i mapy??

Tak. Butelki na wodę są dostępne za 5 €. Mapy rowerowe są udostępniane bezpłatnie.

Jakimi językami mówicie??

Po czesku, angielsku i hiszpańsku.

Jakie są godziny otwarcia?

Wczasie obozu rowerowego jesteśmy otwarci codziennie od 9:00 do 12:00 i od 15:00 – 18:30.

Jesienny obóz rowerowy 2020: 14.09.2020 – 27.10.2020.

Wiosenny obóz rowerowy 2021: Hotel Caballero: 19.2.-26.3.2021, Hotel Rei del Mediterrani Palace 26.3.-14.5.2021

Czy drogi na Majorce są bezpieczne dla rowerzystów?

Tak. Na Majorce istnieją niezliczone ciche, bezpieczne trasy rowerowe dla rowerzystów. Ponadto drogi główne i pomocnicze mają wysokiej jakości nawierzchnię asfaltową, a kierowcy są rozważni. Doradzimy, dokąd się udać.

Jakie są zasady ruchu drogowego??

W miastach noszenie kasków rowerowych jest obowiązkowe dla osób poniżej 16 roku życia, a poza miastem obowiązek ten dotyczy wszystkich bez wyjątku. Nieużywanie kasku będzie karane grzywną przez policję.