VOP
Všeobecné obchodní podmínky
aktualizace: 23.4.2020
Zprostředkovatel Bicycle service (dále Bicycle.holiday):
SERVICIOS NACESTY MALLORCA S.L. (NaCesty)
ID: B16565186 VAT.no : ES B16565186
Trasimé 7, Playa de Palma, 07600, Španělsko
Zprostředkovatel prodeje:
NaCesty.cz, s.r.o.
ID: 26365570 VAT.no : CZ26365570
Puškinova 14, 301 00 Plzeň, Česká republika
Zprostředkovatel ubytování:
Framotel S.A. Hotel Rei del Mediterrani
ID: A07126766 VAT.no : ES A07126766
Goleta 7, 07610 Playa de Palma, Mallorca, Španělsko
1. Služby Bicycle.holiday
1.1. NaCesty zajišťuje půjčení, uskladnění a servis kol na Mallorce a zajišťuje dopravu pro své klienty.
1.2. Ceny pronájmu se řídí platným ceníkem na webových stránkách prodávajícího.
1.3. V případě půjčení kola na 6 a více dní, budete platit poplatek 10€ za kolo za pojištění poškození kola po celou dobu pronájmu.
1.4. Cyklistické vybavení: Kolo je vybaveno komputerem, pumpičkou a náhradní duší. Musíte použít vlastní přilbu a pedály. Hliníková kola jsou vybavena klasickými pedály.
1.7. Kolo musí být vráceno čisté, nepoškozené a včas, nejdéle v 17:00. Pozdější vrácení kola je možné jen tehdy, pokud proběhla dřívější domluva s mechaniky. Záloha propadá v případě pozdního vrácení kola bez oznámení.
1.8. V ceně půjčení kola je parkování v cyklistickém centru.
2. Platební podmínky
2.1. Platba za půjčení kola se hradí na místě v hotovosti v EUR.
2.2. Platba za ubytování se řídí podmínkami ubytovatele. Ubytování se platí po příjezdu na recepci hotelu.
2.3. Platba za servisní balíček se hradí při rezervaci a řídí se podmínkami zprostředkovatele prodeje.
3. Změny a storno podmínky
3.1. Změny v rezervacích u pronájmu kol jsou možné. Za každou změnu, která ústí v půjčení kola na kratší termín nebo pronájem levnějšího modelu, si účtujeme 10€ za výpůjčku. Poplatek se neplatí, pokud je délka pronájmu delší nebo si půjčíte dražší model kola.
3.2. Podmínky zrušení výpůjčky:
3.2.1. 3 a více dní před příjezdem je poplatek 10€ za výpůjčku
3.2.2. 2 a méně dní před příjezdem je poplatek 35€ za výpůjčku
3.3. Změny a zrušení ubytování provádí zprostředkovatelem ubytování.
3.3.1. Za každou změnu obsahující stejný počet cestujících nebo snížení počtu cestujících je poplatek 10€ za osobu a změnu. Poplatek se neplatí, pokud se zvýší počet cestujících nebo dní.
3.3.2. Za zrušení 60 a více dní před odjezdem je účtován poplatek 10€ za osobu
3.3.3. Za zrušení 59 dní a méně před odjezdem je účtován poplatek 35€ za osobu
3.4. Změny a storno poplatky jsou účtovány předem prostřednictvím zprostředkovatele prodeje.
4. Slevy
4.1. Skupiny
4.1.1. Půjčení kola – každá jedenáctá výpůjčka kola ve skupině ve stejném termínu má půjčení kola ZDARMA
4.1.2. Servisní balíček – každá jedenáctá osoba ve skupině a ve stejném termínu včetně letů má servisní balíček ZDARMA
4.2. Děti
4.2.1. Děti 0-1,99 roku mají ubytování a servisní balíček ZDARMA, pokud jsou ubytováni s minimálně 2 dospělými osobami
4.2.2. Děti 2-12,99 roku mají slevu na ubytování 50%, pokud jsou ubytováni s minimálně 2 dospělými osobami, počítáno z cen dvoulůžkového pokoje.
5. Pojištění kola
5.1. Pojištění kola: kolo je pojištěno proti jakémukoliv poškození v případě nehody. Pojištění nepokrývá krádež kola, ztrátu kola a defekty pneumatik.
6. Zpracování osobních údajů
6.1. Za účelem plnění smlouvy o zprostředkování jsou všichni zprostředkovatelé oprávněni spravovat osobní údaje klienta v rozsahu jména, příjmení, pohlaví, data narození, adresy, emailové adresy a telefonu. NaCesty je dále oprávněna spravovat údaje o osobách, které uzavřeli smlouvu, v rozsahu jména, příjmení, pohlaví a data narození za účelem plnění smlouvy o zprostředkování.
6.2. Uzavřením smlouvy o zprostředkování se zákazník rovněž zavazuje přijímat obchodní komunikace podle zákona č. 480/2004 Sb., O některých službách informační společnosti, na jeho elektronickou kontaktní adresu.
6.3. Zákazník má právo se odhlásit z přijímání komerčních zpráv zasláním žádosti na e-mail info@nacesty.cz.